65 %
der Facility-Manager nutzen keine KI in ihren Prozessen.
Wir sind seit Tag 1 damit gestartet.
Facility Management & Property Services
Facility Management.
Neu gedacht.
KI-gestützt, prozessautomatisiert, regional fokussiert. Wir verbinden moderne Technologie mit persönlicher Nähe — und bieten eine schlanke Alternative zu klassischen FM-Konzernen.
100 %
digital dokumentiert — jeder Vorgang lückenlos im Cockpit
24/7
KI-gestützte Mieter-Hotline via QR-Code
30–45 Min.
Anfahrt zum Objekt innerhalb der jeweiligen Region
1 System
vom Mieter-Ticket bis zum Eigentümer-Report
Ansatz
Schlanke Strukturen. Intelligente Prozesse. Regionale Nähe.
Konzerne setzen auf große Personalapparate und Overhead. Wir setzen auf Technologie, vollständig integrierte Prozesse und eine klare regionale Fokussierung. Das Ergebnis: schnellere Reaktionen, transparentere Abläufe und deutlich niedrigere Kosten — bei gleichem oder besserem Servicelevel.
KI-gestützter Mieter-Service
QR-Codes an zentralen Stellen im Gebäude. Mieter melden Anliegen via WhatsApp, SMS oder E-Mail. Die KI bestätigt, kategorisiert und eskaliert in Sekunden — ohne Call-Center.
Voll integrierte Prozesse
Vom Ticket über die Disposition bis zum Monatsreport an den Eigentümer ein einziger digitaler Prozess. Keine Medienbrüche, keine Sammelordner, keine Suche.
Regional, nicht stationär
Maximal 30 bis 45 Minuten Anfahrt zu jedem Objekt — in Rhein-Neckar wie in Rhein-Main, jeweils aus dem regionalen Fachpartner-Netz. Kein teurer Dauereinsatz vor Ort, aber schnellere Reaktion als Konzerne mit zentraler Disposition und Anfahrt aus der nächsten Niederlassung.
Skaliert über Software, nicht über Personal
78 % der Facility-Management-Branche nennen Fachkräftemangel als größte Herausforderung. Wir haben ein Modell gebaut, das mit der Software wächst — nicht mit dem Personalapparat. Was intern nicht abgedeckt wird, übernehmen qualifizierte Fachpartner in der Region, koordiniert im gleichen System.
Marktkontext
Die Branche in Zahlen. Und wir dazu.
Vier Kennzahlen aus dem aktuellen Facility-Management-Report — und wie sich MARKTFORM dazu verhält.
61 %
der Unternehmen arbeiten mit keinem FMTech-Anbieter zusammen.
Wir sind der FMTech-Anbieter, der auch die Leistung erbringt.
14 %
haben ihre FM-Prozesse zu mehr als drei Viertel digital dokumentiert.
Bei uns sind es 100 % — jeder Vorgang im Cockpit.
42 %
der FM-Kunden in Deutschland sind zufrieden — vs. 67 % in Österreich.
Wir bauen unser Angebot auf dem, was fehlt.
Quelle: PricewaterhouseCoopers — Facility Management Monitor 2025.
Vergleich
Klassisches Facility Management. Und wir.
Fünf Punkte, an denen sich klassische FM-Konzerne und MARKTFORM messen lassen — und wo der Unterschied für Eigentümer und Mieter spürbar wird.
01
Disposition
Klassisch
Klassisches FM-Backoffice mit Excel-Listen und Hotline. Anliegen versanden zwischen Schichten.
MARKTFORM
Single-Source-of-Truth. Jedes Anliegen sofort sichtbar, zugeordnet, mit Status.
02
Reaktionszeit
Klassisch
Zentrale Disposition, Stunden bis Tage bis zur Klärung.
MARKTFORM
KI eskaliert sofort an die zuständige Gewerke-Hotline — Reaktion in unter 15 Minuten.
> 4 Std.
< 15 Min.
03
Reporting
Klassisch
Monatlicher Excel-Export, eine Woche nach Monatsende. Schwer vergleichbar, kein Drill-Down.
MARKTFORM
Eigentümer-Cockpit live. PDF-Report auf Knopfdruck, mit Charts und Management-Summary.
04
ESG & CSRD
Klassisch
CO2-Bilanz auf Zuruf, Energiedaten manuell zusammengetragen. Nicht audit-fähig.
MARKTFORM
CSRD-konforme Daten automatisch erfasst. Energie, CO2, Maßnahmen — jederzeit reportierbar.
Zum Kontext: 58 % der FM-Nutzer scheitern an der komplexen Gesetzeslage, 52 % an der Messbarkeit von Nachhaltigkeits-Kennzahlen (PwC 2025).
05
Transparenz
Klassisch
Eigentümer hört von Vorgängen erst beim Quartalsbericht.
MARKTFORM
Freigaben, Capex, Wartungen — alles im Cockpit, jederzeit, mit Audit-Trail.
Leistungsspektrum
Modular. Vom Gebäudebetrieb bis zur Transaktion.
Fünf Cluster, individuell kombinierbar — abgestimmt auf Ihr Objekt und Ihre Stakeholder.
Basis-FM — Gebäudeservice
Das Fundament für jedes Gewerbeobjekt — Betrieb, Wartung, Reinigung, Verwaltung.
- Technisches FM (Heizung, Klima, Elektrik, Aufzüge, Brandmelde, Sicherheit)
- Infrastrukturelles FM (Reinigung, Außenflächen, Winterdienst, Abfall)
- Kaufmännisches Property Management & Nebenkostenabrechnung
- Eigentümer-Reporting in Echtzeit
Mieter-Services — Mehr Komfort im Arbeitsalltag
Zubuchbare Leistungen, die Mieter direkt anfragen — Entlastung für interne Teams.
- Dokumenten- & Büroservices (Aktenvernichtung, Scans, Archiv)
- Umzug, Entrümpelung, Möbelmontage, Beschilderung
- Sicherheit & Compliance (Brandschutz, Erst- und Evakuierungshelfer)
- Komfortservices (Pflanzen, Zusatzreinigung, Verbrauchsmaterial)
Eigentümer-Services — Wertentwicklung & Steuerung
Leistungen für Wertsteigerung, Kostenkontrolle und volle Transparenz.
- Leerstands- & Capex-Steuerung, Mieterumbauten
- Ausschreibung & Neuverhandlung von Verträgen, Energieoptimierung
- Monats-/Quartalsreports, SLA-Analysen, Wartungs- und Fristenkalender
- Objektcockpit mit Live-Daten
- Flächenoptimierung & Belegungsanalyse (auf Anfrage)
Mieterausbau — Flächen bezugsfertig machen
Von der Begehung bis zur Übergabe — als ein Auftrag, mit einem Leistungsverzeichnis.
- Trockenbau, Rückbau von Trennwänden, abgehängte Decken
- Boden-, Maler- und Oberflächenarbeiten
- Elektro, Beleuchtung, Sanitär, Brandschutz
- Abnahme, Aufmaßprotokoll, digitale Bauakte
Auch als Einzelauftrag ohne laufenden FM-Vertrag.
Transaktions-Services — Vermietung & Verkauf
Wenn Flächen oder Objekte bewegt werden — auf Provisionsbasis.
- Mieterakquise, Besichtigungen, Exposé, Flächenaufbereitung
- Investorensuche, Datenraum, Due-Diligence-Koordination
- Begleitung bis zum Vertragsabschluss
Für wen
Für unterschiedliche Auftraggeber.
Zwei Zielgruppen mit ganz eigenen Anforderungen — auf die wir strukturell eingerichtet sind.
Institutionelle Investoren & Fonds
Portfolio, das sich selbst berichtet.
Konsolidiertes Cockpit über alle Objekte. Audit-Trail auf jeder Ebene. CSRD-Datenqualität aus der operativen Erfassung — nicht aus dem nachträglichen Ausfüllen. Für Fonds-Reports, Due Diligences und Impact-Analysen. Viele unserer Auftraggeber steuern aus Frankfurt Bestände, die über beide Metropolregionen verteilt liegen — im Cockpit ist das eine Ansicht, nicht zwei Dienstleister.
- Multi-Objekt-Reporting mit Drill-Down
- CSRD-konforme Energie- und CO2-Erfassung
- SLA- und KPI-Nachweise auf Knopfdruck
- Zugriffssteuerung pro Asset-Manager
- Objekte in Rhein-Neckar und Rhein-Main in einem Reporting
Öffentliche Hand
Digitale Prozesse für analoge Strukturen.
39 % der öffentlichen Hand haben unter 25 % ihrer FM-Prozesse digital dokumentiert. Wir setzen das digitale Fundament — vergaberecht-konform, mit lückenlosem Prüfpflicht-Nachweis und transparenter Kostenzuordnung. Ohne Personalaufbau auf Auftraggeber-Seite.
- Nachweis aller Prüf- und Wartungspflichten
- Vergaberecht-konforme Ausschreibungshilfe
- Transparente Kostenzuordnung pro Kostenstelle
- Auditierbare Prozessdokumentation
Technologie
Ein System. Alle Beteiligten. Volle Transparenz.
Unsere Plattform verbindet Mieter, Eigentümer und Fachpartner in einem einzigen Prozess. Statt Personalaufwuchs investieren wir in Software, die Aufgaben automatisiert, dokumentiert und steuert — von der ersten Meldung bis zur Abrechnung.
- FM-Cockpit
Digitale Checklisten, Foto-Doku, GPS, Echtzeit-Dashboard.
- Predictive Maintenance
Sensordaten + KI erkennen Verschleiß, bevor etwas ausfällt.
- Orchestrierungsmodell
Wir steuern digital, qualifizierte Fachpartner führen aus — mit klaren SLAs und vollständiger Prüfdokumentation.
- Partner-Integration
Aufträge, Nachweise, Zertifikate, Rechnungen zentral in einer Plattform — kein Medienbruch.
Versorgungsgebiet
Zwei Metropolregionen. Eine Achse.
Wir arbeiten in einem zusammenhängenden Korridor entlang der Rheinschiene — von Ludwigshafen und Mannheim über Heidelberg und Darmstadt bis Offenbach, Frankfurt und Eschborn. Rund 80 Kilometer, zwei Metropolregionen, ein Team in der Steuerung. Das ist bewusst kein bundesweites Netz: Jedes Objekt liegt im Einzugsbereich von Fachpartnern, die es in 30 bis 45 Minuten erreichen.
Metropolregion Rhein-Neckar
Unser Sitz und unser Kernmarkt.
Mannheim · Heidelberg · Ludwigshafen · Speyer · Worms · Weinheim · Schwetzingen
Objekttypen: Büro, Mixed-Use, Industrie und Logistik, Pharma- und Laborstandorte, Liegenschaften der öffentlichen Hand.
Metropolregion Rhein-Main
Mit eigenem Fachpartner-Netz vor Ort.
Frankfurt am Main · Offenbach · Eschborn · Darmstadt · Hanau · Rüsselsheim
Objekttypen: Büro-Hochhäuser und Bürocampus, Flughafen- und Logistiklagen, institutionelle Bestände.
Objekte außerhalb dieses Korridors nehmen wir nicht an. Ein Versprechen zur Reaktionszeit, das wir nicht halten können, ist keines.
Kontakt
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Erzählen Sie uns kurz von Ihrem Objekt. Wir melden uns innerhalb eines Werktags mit einer ersten Einschätzung — auf Wunsch inklusive Vor-Ort-Termin.
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