Facility Management & Property Services
KI-gestützt, prozessautomatisiert, regional fokussiert. Wir verbinden moderne Technologie mit persönlicher Nähe — und bieten eine schlanke Alternative zu klassischen FM-Konzernen.
Leistungsspektrum
Fünf Leistungen, einzeln oder kombiniert — abgestimmt auf Ihr Objekt und Ihre Stakeholder. Unsere Auftraggeber sind Eigentümer, Asset Manager und institutionelle Bestandshalter von Gewerbeimmobilien.
Das Fundament für jedes Gewerbeobjekt — Betrieb, Wartung, Reinigung, Verwaltung.
Geräumt, gestreut und dokumentiert, bevor die Pflicht beginnt.
Als Saisonleistung oder Abrechnung je Einsatz.
Winterdienst im Detail ansehen →Von der Begehung bis zur Übergabe — für Eigentümer und für Mieter.
Auch als Einzelauftrag ohne laufenden FM-Vertrag.
Mieterausbau im Detail ansehen →Zubuchbare Leistungen, die Mieter direkt anfragen — Entlastung für interne Teams.
Leistungen für Wertsteigerung, Kostenkontrolle und volle Transparenz.
Vergleich
Drei Punkte, an denen sich klassische FM-Konzerne und MARKTFORM messen lassen — und wo der Unterschied für Eigentümer und Mieter spürbar wird.
| Klassisches FM | MARKTFORM | |
|---|---|---|
| Disposition | Klassisches FM-Backoffice mit Excel-Listen und Hotline. Anliegen versanden zwischen Schichten. | Single-Source-of-Truth. Jedes Anliegen sofort sichtbar, zugeordnet, mit Status. |
| Reaktionszeit | Zentrale Disposition, Rückruf am nächsten Werktag. Stunden bis Tage bis zur Klärung. | Eingang sofort bestätigt, Meldung geht an die zuständige Stelle — qualifizierte Rückmeldung in 60 Min.. |
| Reporting | Monatlicher Excel-Export, eine Woche nach Monatsende. Schwer vergleichbar, kein Drill-Down. | Eigentümer-Portal live. PDF-Report auf Knopfdruck, mit Charts und Management-Summary. |
Technologie
Unsere Plattform verbindet Mieter, Eigentümer, unser Fachteam und regionale Fachpartner in einem einzigen Prozess. Software automatisiert, dokumentiert und steuert die Abläufe — von der ersten Meldung bis zur Abrechnung. Die Plattform ist Teil unserer Dienstleistung. Wir verkaufen sie nicht einzeln.
Versorgungsgebiet
Wir arbeiten in einem zusammenhängenden Korridor entlang der Rheinschiene — von Ludwigshafen und Mannheim über Heidelberg und Darmstadt bis Offenbach, Frankfurt und Eschborn. Rund 80 Kilometer, zwei Metropolregionen, ein Team in der Steuerung. Das ist bewusst kein bundesweites Netz: Eigene operative Kräfte und regionale Fachpartner sichern je nach Leistung und Standort kurze Wege zum Objekt.
Im Notfall vor Ort in 60 Minuten — in Rhein-Neckar wie in Rhein-Main, rund um die Uhr, bei vereinbarter Bereitschaft. In der Praxis sind wir in Mannheim, Ludwigshafen und Heidelberg meist in 30 bis 45 Minuten da. Dafür disponieren wir eigene operative Kräfte und regionale Fachpartner standortnah in einem gemeinsamen System.
Wir verbinden ein eigenes Fachteam und operative Gewerke mit qualifizierten regionalen Fachpartnern. Alle arbeiten im gleichen gesteuerten und dokumentierten Prozess.
Unser Sitz und unser Kernmarkt.
Mit eigenen Kräften und regionalen Fachpartnern vor Ort.
Objekte außerhalb dieses Korridors nehmen wir nicht an. Ein Versprechen zur Reaktionszeit, das wir nicht halten können, ist keines.
Wer wir sind
MARKTFORM wurde von zwei Unternehmern gegründet, die vorher mehrere Firmen und Beteiligungen aufgebaut haben. Hinter MARKTFORM stehen ein eigenes Fachteam und regionale Fachpartner. Der direkte Draht zu uns bleibt trotzdem immer da: kein Callcenter, keine Zwischenschicht und keine Betreuung, die das Objekt nie gesehen hat.
Objekt im Betrieb
Das Bürogebäude KOROS in Mannheim. Wir führen das Facility Management — von der Wartungsplanung über die Steuerung der Fachpartner bis zum Nachweis. Als Generalübernehmer: ein Vertragspartner für Technik, Reinigung, Außenanlagen und Winterdienst. So sieht die technische Seite eines Objekts aus, wenn sie vollständig erfasst ist.
Täglich jemand im Haus
Ein Haustechniker ist im Haus. Rundgänge an Eingängen, Notausgängen, in Tiefgarage, Aufzügen, Treppenhäusern und Technikräumen. Dazu Kleinreparaturen, Mieterbetreuung und das Öffnen und Schließen des Haupteingangs.
Prüfkalender und Wartungen
Wir führen den Prüf- und Wartungskalender, terminieren und begleiten die Wartungen der Errichter, begleiten Sachverständigentermine und verfolgen jeden Mangel bis zum Abschluss.
Reinigung, innen und außen
Unterhaltsreinigung, Grundreinigung von Foyer und Treppenaufgang, Glasfassade, Technikräume und Tiefgarage.
Außenanlagen und Dachbegrünung
Graureinigung der Außenflächen, Gehölzrückschnitt und Pflanzflächenpflege, Pflege der Dachbegrünung.
Winterdienst nach Satzung
Vom 1. November bis 31. März auf allen Verkehrs- und Umlaufflächen, nach der Satzung der Stadt Mannheim. Jeder Einsatz mit Protokoll.
Meldungen und Nachweise
Erstkontakt rund um die Uhr, Ticketing mit Service-Level-Überwachung, digitale Checklisten mit Fotopflicht, Zählerablesung. Der Eigentümer sieht den Stand im Dashboard und bekommt den Bericht.
07 — Anfrage
Kontakt
Erzählen Sie uns kurz von Ihrem Objekt. Wir melden uns innerhalb eines Werktags mit einer ersten Einschätzung — auf Wunsch inklusive Vor-Ort-Termin.
