Facility Management & Property Services

Facility Management.
Neu gedacht.

KI-gestützt, prozessautomatisiert, regional fokussiert. Wir verbinden moderne Technologie mit persönlicher Nähe — und bieten eine schlanke Alternative zu klassischen FM-Konzernen.

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0 %

digital dokumentiert — jeder Vorgang lückenlos im Cockpit

24/7

KI-gestützte Mieter-Hotline via QR-Code

30–45 Min.

maximale Anfahrtszeit im Versorgungsgebiet

0 System

vom Mieter-Ticket bis zum Eigentümer-Report

Ansatz

Schlanke Strukturen. Intelligente Prozesse. Regionale Nähe.

Konzerne setzen auf große Personalapparate und Overhead. Wir setzen auf Technologie, vollständig integrierte Prozesse und eine klare regionale Fokussierung. Das Ergebnis: schnellere Reaktionen, transparentere Abläufe und deutlich niedrigere Kosten — bei gleichem oder besserem Servicelevel.

KI-gestützter Mieter-Service

QR-Codes an zentralen Stellen im Gebäude. Mieter melden Anliegen via WhatsApp, SMS oder E-Mail. Die KI bestätigt, kategorisiert und eskaliert in Sekunden — ohne Call-Center.

Voll integrierte Prozesse

Vom Ticket über die Disposition bis zum Monatsreport an den Eigentümer ein einziger digitaler Prozess. Keine Medienbrüche, keine Sammelordner, keine Suche.

Regional, nicht stationär

Maximal 30–45 Minuten Anfahrt zu jedem Objekt in der Metropolregion Rhein-Neckar. Kein teurer Dauereinsatz vor Ort — aber schnellere Reaktion als überregionale Konzerne mit zentraler Disposition.

Vergleich

Klassisches Facility Management. Und wir.

Fünf Punkte, an denen sich klassische FM-Konzerne und MARKTFORM messen lassen — und wo der Unterschied für Eigentümer und Mieter spürbar wird.

Disposition

Klassisch

Klassisches FM-Backoffice mit Excel-Listen und Hotline. Anliegen versanden zwischen Schichten.

MARKTFORM

Single-Source-of-Truth. Jedes Anliegen sofort sichtbar, zugeordnet, mit Status.

Reaktionszeit

Klassisch

Zentrale Disposition, Stunden bis Tage bis zur Klärung.

MARKTFORM

KI eskaliert sofort an die zuständige Gewerke-Hotline — Reaktion in unter 15 Minuten.

> 4 Std.

< 15 Min.

Reporting

Klassisch

Monatlicher Excel-Export, eine Woche nach Monatsende. Schwer vergleichbar, kein Drill-Down.

MARKTFORM

Eigentümer-Cockpit live. PDF-Report auf Knopfdruck, mit Charts und Management-Summary.

ESG & CSRD

Klassisch

CO2-Bilanz auf Zuruf, Energiedaten manuell zusammengetragen. Nicht audit-fähig.

MARKTFORM

CSRD-konforme Daten automatisch erfasst. Energie, CO2, Maßnahmen — jederzeit reportierbar.

Transparenz

Klassisch

Eigentümer hört von Vorgängen erst beim Quartalsbericht.

MARKTFORM

Freigaben, Capex, Wartungen — alles im Cockpit, jederzeit, mit Audit-Trail.

Leistungsspektrum

Modular. Vom Gebäudebetrieb bis zur Transaktion.

Vier Cluster, individuell kombinierbar — abgestimmt auf Ihr Objekt und Ihre Stakeholder.

Basis-FM — Gebäudeservice

Das Fundament für jedes Gewerbeobjekt — Betrieb, Wartung, Reinigung, Verwaltung.

Technisches FM (Heizung, Klima, Elektrik, Aufzüge, Brandmelde, Sicherheit)
Infrastrukturelles FM (Reinigung, Außenflächen, Winterdienst, Abfall)
Kaufmännisches Property Management & Nebenkostenabrechnung
Eigentümer-Reporting in Echtzeit

Mieter-Services — Mehr Komfort im Arbeitsalltag

Zubuchbare Leistungen, die Mieter direkt anfragen — Entlastung für interne Teams.

Dokumenten- & Büroservices (Aktenvernichtung, Scans, Archiv)
Umzug, Entrümpelung, Möbelmontage, Beschilderung
Sicherheit & Compliance (Brandschutz, Erst- und Evakuierungshelfer)
Komfortservices (Pflanzen, Zusatzreinigung, Verbrauchsmaterial)

Eigentümer-Services — Wertentwicklung & Steuerung

Leistungen für Wertsteigerung, Kostenkontrolle und volle Transparenz.

Leerstands- & Capex-Steuerung, Mieterumbauten
Ausschreibung & Neuverhandlung von Verträgen, Energieoptimierung
Monats-/Quartalsreports, SLA-Analysen, Wartungs- und Fristenkalender
Objektcockpit mit Live-Daten

Transaktions-Services — Vermietung & Verkauf

Wenn Flächen oder Objekte bewegt werden — auf Provisionsbasis.

Mieterakquise, Besichtigungen, Exposé, Flächenaufbereitung
Investorensuche, Datenraum, Due-Diligence-Koordination
Begleitung bis zum Vertragsabschluss

Technologie

Ein System. Alle Beteiligten. Volle Transparenz.

Unsere Plattform verbindet Mieter, Eigentümer und Fachpartner in einem einzigen Prozess. Statt Personalaufwuchs investieren wir in Software, die Aufgaben automatisiert, dokumentiert und steuert — von der ersten Meldung bis zur Abrechnung.

FM-Cockpit

Digitale Checklisten, Foto-Doku, GPS, Echtzeit-Dashboard.

Predictive Maintenance

Sensordaten + KI erkennen Verschleiß, bevor etwas ausfällt.

Orchestrierungsmodell

Wir steuern digital, qualifizierte Fachpartner führen aus — mit klaren SLAs und vollständiger Prüfdokumentation.

Partner-Integration

Aufträge, Nachweise, Zertifikate, Rechnungen zentral in einer Plattform — kein Medienbruch.

Eigentümer-Portal im Detail ansehen

Versorgungsgebiet

Metropolregion Rhein-Neckar.

Wir sind ausschließlich in der Metropolregion Rhein-Neckar tätig. Diese Fokussierung ermöglicht uns kurze Wege, persönliche Ansprechpartner und Reaktionszeiten, die überregionale Konzerne strukturell nicht erreichen können.

Mannheim

Heidelberg

Ludwigshafen

Speyer

Worms

Weinheim

Schwetzingen